COMMERCE BtoB

Pris entre l’exigence d’un service sans faille et la quête de rentabilité, le commerce interentreprises se réinvente à marche forcée.
Les clients pros veulent désormais une expérience fluide, rapide, multicanale — sans renoncer à la relation humaine.
Digitalisation, logistique agile, maîtrise des coûts… tout doit aller plus vite, plus loin, pour rester dans la course.
Et dans l’ombre des appels d’offres, la RSE gagne du terrain : traçabilité, sobriété, engagement local deviennent des critères décisifs.Pour durer, le BtoB doit conjuguer efficacité, proximité et responsabilité. Un subtil équilibre, à réinventer chaque jour.