COMMERCE SPÉCIALISÉ NON ALIMENTAIRE

La distribution spécialisée non alimentaire fait face à une volatilité de la demande qui la met à rude épreuve. Concurrence e-commerce internationale avec une pression sur les prix, la mutation vers l’omnicanalité et l’agilité dans les achats comme dans la gestion des stocks sont de mises. La durabilité s’installe au cœur des modèles économiques avec les risques sur le sourcing et les nouveaux modèles de commerce basés sur l’économie circulaire (réparation, seconde main, location). Digitalisation, maitrise des data et logistique agile, sont essentielles pour rester compétitif.

_SECTEUR DISTRI SPECILISEE

Notre offre de service sur le secteur

RENDRE LA STRATEGIE AGILE POUR UNE EXPÉRIENCE CLIENT COMPÉTITIVE

  • Plateforme de marque
  • Stratégie commerciale 
  • Stratégie d’enseigne
  • Formats et vocations

AFFUTER SON CATEGORY MANAGEMENT POUR IDENTIFIER LES JUSTES BESOINS CLIENTS

  • Stratégie d’offre – category management
  • Merchandising et théâtralisation
  • Category management responsable
  • E-category management

INTEGRER LES NOUVELLES TENDANCES DE CONSOMMATION POUR PERFORMER

  • Management de l’innovation
  • Etudes sectorielles
  • Benchmarks
  • Store tours

TOURNER SON CONCEPT MAGASIN VERS L’EXPERIENCE CLIENT

  • Parcours client
  • Plans de magasin
  • Design commercial – identité
  • Modèle économique

ACCOMPAGNER LA TRANSFORMATION

  • Accompagnement des équipes et des projets de transformation
  • Performances opérationnelles
  • Organisation et gouvernance
  • Engagement et dynamique d’équipe
  •  

FAIRE DES NOUVEAUX MODÈLES DURABLES LES SERVICES DE DEMAIN (RSE)

  • Modèles d’économie circulaire : seconde main, réparation, location
  • Eco-conception magasin
  • Formations et sensibilisations

ACCELERER L’OMNI-CANALITÉ RENTABLE - ECOMMERCE DRIVE

  • E-commerce, drive, Clic&Collect, livraison
  • E-category management
  • Digitalisation du parcours client

FAIRE PARLER LES DATA VENTES ET CLIENTS, AU SERVICE DE LA PERFORMANCE

  • Connaissance client
  • Analyse data client par catégorie et à la référence (SKU)
  • Outils d’aide à la décision
  • Segmentation réseau de magasins

DÉVELOPPER LE CAPITAL HUMAIN, LES COMPÉTENCES ET MOBILISER LES ÉQUIPES

  • Formation individuelle métiers
  • Formation management
  • Coaching des managers
  • Engagement et dynamique d’équipe

Quelques missions